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[고객센터
e-메일 문의하기] |
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자료실 서비스 안내 및 이용 가이드입니다.
유료 서비스 종류 및 자료 다운로드 방법, 결제 등 편리한 서비스 이용을 위한 안내를 제공합니다. |
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자료실 서비스 안내 |
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자료실은
잡코리아 모든 회원의 취업활동 및 비즈니스 활동에 필요한 '문서·서식, 파워포인트 템플릿' 등을 서비스하고 있으며 기간별 유료회원 서비스로 제공합니다.
[문서·서식 서비스]는 일정 기간 동안 무제한 다운로드 할 수 있는 유료 회원
서비스입니다.
구직활동을 위해 이력서, 자기소개서, 근로계약서 등의 자료가 수시로 필요한 구직자, 취업 후 업무 수행에 필요한
보고서, 공문, 업무일지 등의 자료가 수시로 필요한 취업자, 계약서, 경리회계 서식, 인사 총무 서식 등 다양한
자료가 수시로 필요한 기업 모두가 언제든지 무제한 다운로드 받아 이용하실 수 있습니다.
[파워포인트 템플릿]은 일정 기간 동안 무제한 다운로드 할 수 있는 유료회원
서비스입니다.
회사소개서, IR 자료, 제안서, 포트폴리오, 제품 소개서 등 기업의 외부 제공문서 및 프레젠테이션 등을
위한 다양한 문서 작성에 활용하실 수 있습니다. 또한 구직활동을 위해 필요한 이력서 및 포트폴리오 작성
시 파워포인트 템플릿을 활용하여 자신만의 개성을 담을 수 있습니다.
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자료가 다운로드 안 되는 경우 |
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문서·서식
자료는 유료회원 서비스를 신청하신 경우 신청일로 부터 해당 기간 동안 무제한으로 다운로드 받으실 수 있습니다.
유료회원 결제를 하지 않으셨거나, 이용기간이 만료된 경우, 다른 아이디로 로그인하신 경우에는 자료를 다운로드
받으실 수 없으니 반드시 이용 여부를 확인하시기 바랍니다.
유료회원 서비스를 신청(결제) 후 바로 이용을 시도하신
경우에도 간혹 자료 다운로드가 안 되는 경우가 있으므로 이 경우에는 새로
고침(F5) 버튼을 눌러 새 페이지에서 이용해보십시오.
결제를 하셨는데도
정상적인 이용이 불가한 경우는 고객센터로 문의 주시면 신속히 이용하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 받기는 했는데
어디에 다운받았는지 모르는 경우, 어떤 자료를 받았는지 기억이 나지 않는 경우, 자료를 다운로드 받다가 컴퓨터가
꺼진 경우 등은 자료를 다시 다운로드 받으셔서 활용하시기 바랍니다.
구매하신 자료는 구입한 시점으로부터 이용기간
동안 무제한 다운로드 받으실 수 있습니다. 이용기간이 만료되면 다시 다운로드가 불가하니 이용하시는 컴퓨터에 꼭
저장해두십시오.
[자료 다운로드 방법]
로그인 > 유료회원 신청 > 자료 검색 > 다운로드 > 저장(저장하고자
하는 위치 지정) |
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자료가 열리지 않는 경우 |
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다운로드
받은 자료가 열리지 않는 경우는 해당 파일의 응용 프로그램이 설치되어 있지
않거나 응용 프로그램의 버전 차이 때문에 발생하는 문제일 수 있습니다. 사용하고자 하는 프로그램이 컴퓨터에 설치되어 있는지, 설치되어 있는 경우에는
버전을 확인하시고, 버전이 맞지 않을 경우, 페이지 우측 하단의 전용 뷰어를 다운로드 받아 설치하셔서 확인하시기
바랍니다.(뷰어는 조회만 가능하며 수정은 불가능합니다.)
전용 뷰어를 설치한 이후에도 파일이 보이지 않는다면
, 고객센터로 문의 주십시오.
 고객센터 Tel. 1588-9350, Fax. 02-565-9351, E-mail. helpdesk@jobkorea.co.kr |
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중복 결제로 생각되는 경우 |
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중복
결제는 휴대폰 결제 및 신용카드 결제 시 결제완료 버튼을 두 번 이상 클릭하신
경우에 발생되기도 합니다.
결제완료
버튼을 한번 클릭하신 후 잠시 기다려주시면 결제확인 페이지로 이동한 후 정상적으로 승인처리가 완료됩니다. 중복결제로
생각되는 경우, 고객센터로 문의 주시면 확인 후 신속히 처리해드리도록 하겠습니다.
고객센터 Tel. 1588-9350, Fax. 02-565-9351, E-mail. helpdesk@jobkorea.co.kr |
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증빙발급안내 |
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* 개정세법에 따른 신용카드 매출 세금계산서 발급중지
- 2004년 7월 1일부터 개정된 부가세법 시행령 제 57조 2항에 따라 세금계산서 발행이 불가능합니다.
- 신용카드 매출전표로 매입 세금계산서를 대신할 수 있습니다.
- 결제대행업체인 이니시스를 통하여 신용카드 매출전표를 발행하고 있으며,
카드결제 완료화면에서 직접 출력하거나, 이니시스 홈페이지(www.inicis.com )에서 출력하실 수 있습니다.
[☞ 신용카드 결제조회]
* 핸드폰 결제분 증빙발행 불가
- 2008년 7월 1일부터 국세청 지침에 따라, 각 이동통신사에서 국세청 현금영수증으로 자동 신고합니다.
따라서, 잡코리아와 같은 일반 가맹점에서는 핸드폰 결제에 대한 증빙발행이 금지되었습니다.
결제대행업체인 모빌리언스 홈페이지(www.mcash.co.kr)에서 출력하실 수 있습니다.
[☞ 핸드폰 결제조회]
- 회사명의의 현금영수증이 필요하실 경우에는 고객께서 직접 국세청 고객센터(1544-2020)로 전화하셔서,
개인명의로 발행된 현금영수증을 취소하고 사업자로 변경을 요청하셔야 합니다.
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